VENTA Y PLANIFICACIÓN DE PIEZAS DE RECAMBIO EN AUTOMOCIÓN

Las cadenas de suministro en el sector “recambios de automoción” se caracterizan por disponer de redes de distribución sofisticadas con un gran número de referencias y una demanda intermitente. Todo ello desemboca en una serie de retos a los que los gestores de las cadenas deben enfrentarse de forma eficiente para no repercutir negativamente en las cuentas de resultados de la compañía:

1. La complejidad del suministro: Esta viene dada por el posicionamiento de los productos en redes multi-nivel con múltiples flujos, diversas fuentes de proveedores y un aprovisionamiento incierto.
2. La complejidad del servicio: Causada por una amplia gama de productos que adicionalmente deben de ser servidos por diferentes canales. Además, no hay que perder de vista la gestión de ciclos de soporte multianuales, introducción de nuevos productos y planificación del final de la vida útil
3. La logística inversa o de los flujos de reparación
4. La gestión de la omnicanalidad sin perder nivel de servicio en líneas, concesionarios y redes de talleres
5. La reciente y creciente inclusión de piezas, herramientas y sistemas de mantenimientos del nuevo mercado híbrido / eléctrico en términos de patrones de demanda y niveles de inventario

Todos estos retos son especialmente desafiantes porque los modelos tradicionales de planificación de la cadena de suministro no abordan correctamente el problema de la “long tail”.

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