TECHNOLOGY ADVISORY
El área de Consultoría IT e Innovación, a través de la combinación de capacidades de asesoramiento de negocio con la implantación de plataformas tecnológicas, desarrolla productos específicos para los mercados en función de su tamaño de negocio, sector y proceso.
Colaboramos con nuestros clientes en la transformación digital desde la perspectiva tecnológica. Entendemos la tecnología como un facilitador del cambio. Aportamos una comprensión del mapa de tecnologías disponibles en el mercado que más se adecuan a nuestros clientes y asesoramos en la mejor combinación de soluciones, las diseñamos e implementamos, cubriendo todo el ciclo de las necesidades del cliente.
En el área de Consultoría IT hemos estructurado un marco de alianzas con partners, para proponer soluciones integrales. Tenemos capacidades de implantación de diferentes tecnologías, tanto en el ámbito de las aplicaciones de negocio (ERP, CRM, CMS, …), como en transformación digital (estrategia de servicios, planes de sistemas…) y de toma de decisiones (data analytics, evaluación de plataformas y modelos de servicios, gobernanza, …).
Definición de los ejes de servicios tecnológicos de Consultoría IT
1.- Estrategia digital: Al acometer una estrategia digital, lo más importante es marcar a qué niveles se quiere llegar, en cuánto tiempo se quiere alcanzar y qué se está dispuesto a invertir para realizarlo. Siguiendo estas pautas, BDO define las palancas para llevar dicha estrategia digital a un caso de éxito:
- Planes de transformación digital para empresas.
- Planes de sistemas.
- Selección de herramientas y plataformas tecnológicas (benchmarking).
- Definición de planes tecnológicos y de gobernanza.
- Marco de actuación con proveedores y partners tecnológicos.
- Due diligence de IT.
2.- Aplicaciones de negocio e integración: Nuestra propuesta para abordar el cambio de una plataforma de negocio es la utilización de herramientas tales como ERP, CRM, ecommerce, RRHH, CMS, SGA, TMS, etc., como plataformas integradoras de digitalización. Dichas plataformas, con amplia validación tanto tecnológica como funcional, facilitan, con una baja cargabilidad de desarrollos, completar los procesos de negocio y la mejora continua, ante los constantes cambios de las necesidades del negocio.
- Integración de aplicaciones empresariales.
- Implantación herramientas de procesos sectoriales y operativos.
- Diseño en la automatización e integración de soluciones tecnológicas (BPM, Gestor Documental, movilidad, IoT, etc.)
3.- Gestión de servicios: PMO, calidad del software y soporte: En una transformación digital debemos tener mecanismos de gobierno, control y seguimiento, que garanticen el éxito de los objetivos propuestos. En el área de Consultoría IT de BDO, ponemos a disposición nuestro equipo de expertos en servicios de definición de gobernanza IT, así como en su gestión y control, combinando las herramientas metodológicas más adecuadas para el grado de maduración requerido y el nivel cumplimiento deseado por nuestros clientes.
- Gobernanza de IT.
- Gestión de proyectos.
- Calidad de software.
- Soporte y mantenimiento.
4.- Data Analytics: Definición de modelos operativos con la ayuda de algoritmos y definición de criterios para la implantación de herramientas analíticas (para generación informes, o extracciones de datos). Los siguientes niveles de servicio modulares muestran el recorrido que, dada nuestra experiencia, recomendamos a la hora de analizar sus datos y conseguir una capacidad muy optimizada para la toma de decisión:
- Gestión del dato: normalización y estandarización del dato en toda la compañía.
- Análisis del dato: estudio del dato para darle usabilidad para el negocio.
- Análisis predictivo: establecer patrones de aprendizaje para una mejora del análisis.
- Análisis prescriptivo: procesos de aprendizaje controlados (machine learning).
5.- Valoración estratégica de plataformas y modelos de servicios: Evaluaciones de arquitectura y sistemas, realizando un test de diagnóstico previo en base a la arquitectura actual existente, seguido de una evaluación del mapa de arquitectura alineada a las necesidades del negocio. Las palancas clave de esta evaluación son las siguientes:
- Evaluación y selección de plataformas tecnológicas.
- Evaluación de estrategias de migración a Cloud.
- Diseño de los modelos híbridos, hosting, SaaS o Cloud.
- Soporte al CIO en decisiones de arquitectura.